ОБУЧЕНИЕ ГОРНИЧНЫХ
ОНЛАЙН / ОФЛАЙН
Обучим профессиональным технологиям уборки и ухода за гардеробом
Сформируем манеры и навык взаимодействия с Работодателем
Разработаем и сошьем или подберем униформу
Вручим Сертификат и рекомендацию от Школы этикета
Курс "Профессиональная горничная"
видео-инструкции + чек-листы + поддержка наставников-экспертов, чтобы стать профессионалом и незаменимым сотрудником
Длительность обучения:
2 месяца
Стоимость курса:
от 20 000 ₽ - тариф "В семье"
от 4 000 ₽ - тариф "Онлайн"
Тип образования:
профессиональный курс
Условия оплаты:
предоплата,
рассрочка от банка
Практика:
онлайн-уроки, стажировка, обучение в семье
Тип документа:
Сертификат + рекомендация
Кураторство - эксперты по:
этикету, клинингу, уходу за гардеробом
Поддержка и нетворкинг:
доступ к чату с наставниками и коллегами
Наши партнеры-консультанты
Программа онлайн-обучения VIP-горничных
1 Модуль (7000 ₽)
Этикет, манеры и навыки
-
Кто такая vip-горничная?
-
Особенности обслуживания VIP
-
Ожидания и требования Работодателя
-
Манеры, позитура и этикет горничной
-
Дресс-код, стандарты внешнего вида и гигиены
-
Стандарты поведения и общения с Работодателем
-
Поведение в гостевой зоне
-
Стандарты работы
-
Табу горничной
-
Начинающей горничной
2 Модуль (4000 ₽)
Трудоустройство
-
Ожидания и требования Работодателя
-
Самопрезентация домработницы
-
Идеальное резюме (шаблон + консультация)
-
Рекомендательное письмо от Школы этикета
-
Перечень необходимых документов
-
Собеседование с рекрутером и Работодателем
-
Поиск работы, работные сайты и агентства
3 Модуль (10000 ₽)
Профессиональный клининг и уход за поверхностями
Рекомендованная комплектация домашнего хозяйства
-
Инвентарь для уборки
-
Бытовая химия и средства экологической уборки
-
Бытовая техника для уборки и уход за ней
Методи и технология уборки помещений
-
Методы и технологии уборки
-
Подробный план уборки
-
Уборка кухни, кухонной техники, посуды
-
Уборка ванной комнаты и санузлов
-
Уборка спален, детской
-
Уборка в других комнатах (кабинет, гостиная)
-
Уборка в гараже / автопарке
-
Уборка в сауне и бассейне
Уход за поверхностями
-
Уход за окнами и средства ухода за ними
-
Уход за деревянной мебелью
-
Уход за мягкой мебелью
-
Уход за ковровыми покрытиями
-
Уход за полами
-
Уход за деликатными поверхностями
-
Уход за различными материалами ( кожа, стекло, зеркала, серебро, фарфор, хрусталь, фаянс)
-
Уход за каминами и коваными изделиями
-
Уход за лестницами разных типов
-
Уход за картинами, за шторами, лампами, книгами
Инструкции, шаблоны и чек-листы
(электронные приложения к программе обучения, доступные для использования)
-
График работ и услуг по содержанию дома и территории (шаблон)
-
Оснащение дом. хозяйства инвентарем, бытовой химией, расходными материалами (шаблон)
-
Чек-лист готовности комнат или гостиничных номеров
-
Алгоритм и правила поддерживающей и генеральной уборки (инструкция в разрезе каждой комнаты)
-
Организация пространства и предметов быта (инструкция)
-
Чек-лист вечернего сервиса
Чему вы научитесь?
Профессионально осуществлять уборку в зависимости от назначения помещений и создавать комфорт
Ухаживать за VIP-гардеробом
Работать с деликатными поверхностями
Сервисным манерам и взаимодействию с Работодателем
Наставники курса "Профессиональная горничная"
Юлиана
автор книг и методик обучения этикету, сертифицированный тренер по сервису,
основатель франшизы Школы этикета
Алексей
сертифицированный тренер по сервису и клинингу
Светлана
стилист, специалист по цифровому гардеробу
Татьяна
технолог, специалист по тканям и реставрации элитной одежды
Анна
технолог, специалист по тканям, глажке и химической чистке одежды и аксессуаров
АманА
специалист по уходу и ремонту элитной обуви и аксессуаров
Мы пригласили на курс лучших специалистов-практиков, чтобы вы получили максимально качественные знания и стали высокооплачиваемыми профессионалами своего дела
Стоимость услуг офлайн / онлайн
Онлайн-курс
+ (консультации, видео и методическое пособие)
от 4000 ₽
Сертификат
+ рекомендация
Школы этикета
5 000 ₽
Обучение в семье + (выезд, шаблоны, чек-листы, комплектация хозяйства)
от 20 000 ₽
Наставничество
онлайн-обучение / консультирование