top of page
Обучение домработниц

ОБУЧЕНИЕ ДОМРАБОТНИЦ 

ОНЛАЙН / ОФЛАЙН

Обучим профессиональным технологиям ухода за гардеробом и уборки

Организуем качественное обслуживание и сервировку стола

Сформируем манеры и навык взаимодействия с Работодателем и гостями

Разработаем и сошьем или подберем униформу

Вручим Свидетельство и рекомендацию от Школы этикета

Заявка получена. Спасибо!

Курс - практикум "Профессиональная домработница"

видео-инструкции + чек-листы + поддержка наставников-экспертов, чтобы стать профессионалом и незаменимым сотрудником

free-icon-hourglass-4343074.png

Длительность обучения:

доступ к обучению на 2 месяца

free-icon-rubles-3062318.png

Стоимость курса:

от 17 000 ₽ - тариф "Онлайн"

от 10 000 ₽/ч - тариф "В семье"

free-icon-education-6151182.png

Тип образования:

профессиональный курс

free-icon-installment-7537454.png

Условия оплаты:

предоплата,

рассрочка от банка

free-icon-badge-857975.png

Практика:

онлайн-уроки, стажировка, обучение в семье

free-icon-diploma-149350.png

Тип документа:

Свидетельство с внесением в ФИС ФРДО + рекомендация

free-icon-rating-stars-7568486.png

Кураторство - эксперты по:

этикету, клинингу, уходу за гардеробом и обувью, питанию

ф.png

Поддержка и нетворкинг:

доступ к чату с наставниками и коллегами

Наши партнеры-консультанты

Программа обучения VIP-домработниц 

1 Модуль "Этикет и общая информация"

  1. Ввод в профессию (мотивация на профессионализм)

  2. Психология и потребности богатых людей

  3. Особенности обслуживания VIP-персон

  4. Правила гостеприимства и высокого сервиса

  5. Ожидания и требования Работодателя

  6. Манеры, позитура и этикет профессионала

  7. Дресс-код, стандарты внешнего вида и гигиены

  8. Стандарты поведения и общения с Работодателем

  9. Взаимодействие с гостями и поведение в гостевой зоне

  10. Табу домработницы

11. Особенности работы няни-домработницы

12. Рабочие и медицинские документы

13. Должностные обязанности

14. Портрет рабочего дня

15. Стандарты работы

16. Сотрудничество с сервисными службами

17. Управление обслуживающим персоналом

18. Идеальное резюме и собеседование

19. Начинающей домработнице

20. Мотивация персонала (для Работодателя)

2 Модуль "Обслуживание"

  • Рекомендации по покупке продуктов

  • Упаковка и выкладка в места хранения

  • Рекомендованная температура хранения

  • Сервировка стола к завтраку, обеду и ужину

  • Сервировка кофейного и чайного стола

  • Правила обслуживания за столом: как подавать блюда и напитки

  • Правила уборки посуды и смены блюд

  • Основные требования к приготовлению еды

  • Сбалансированный рацион в меню

  • Разработка меню

  • Вечерний сервис

3 Модуль "Уход за VIP-гардеробом"

  • Организация и комплектация гардеробной

  • Выкладка одежды и хранение аксессуаров

  • Правила ухода за дорогой одеждой

  • Стиральная и сушильная машина

  • Парогенератор, отпариватель, гладильная система, гладильный пресс

  • Средства ухода за гардеробом

  • Маркировка

  • Выведение пятен, отбеливание, крахмаление

  • Стирка, ополаскивание

  • Глажение и складывание одежды

  • Удаление залоснений и катышков

  • Показатели износа одежды

  • Ремонт одежды

  • Уход за обувью и аксессуарами

4 Модуль "Уборка"

  • Методы и технологии уборки

  • Инвентарь для уборки

  • Бытовая химия и средства экологической уборки

  • Бытовая техника для уборки и уход за ней

  • Подробный план уборки

  • Уборка кухни, кухонной техники, посуды

  • Уборка ванной комнаты и санузлов

  • Уборка спален, детской

  • Уборка в других комнатах (кабинет, гостиная)

  • Уход за окнами 

  • Уход за деревянной мебелью

  • Уход за мягкой мебелью

  • Уход за ковровыми покрытиями

  • Уход за полами

  • Уход за деликатными поверхностями

  • Уход за различными материалами (кожа, стекло, зеркала, дерево, серебро, фарфор, хрусталь, фаянс)

  • Уход за каминами и коваными изделиями

  • Уход за лестницами разных типов

  • Уборка в сауне

  • Уборка в бассейне

  • Уход за картинами, за шторами, лампами, книгами

  • Уход за бильярдным столом

  • Уборка в гараже / автопарке

Инструкции, шаблоны и чек-листы

(электронные приложения к программе обучения, доступные для использования)

  • Фотография рабочего дня

  • База данных поставщиков товаров, работ и услуг

  • Форма заказа, оплаты и доставки покупок

  • Уход за одеждой и обувью, включая деликатные материалы

  • Сезонное хранение предметов гардероба

  • Упаковка чемодана и его содержимое

  • Базовая и генеральная уборка в разрезе каждой комнаты, включая уход за деликатными поверхностями

  • Проверка готовности гостевых и личных комнат, гостиничных номеров

  • Вечерний сервис

  • Подготовка подноса с утренним чаем или кофе

  • Подготовка завтрака по типу “Буфет”

  • Английский послеобеденный чай

  • Сервировка стола и обслуживание за столом

  • Составление меню: основные позиции и нюансы

  • Заказ униформы / мебели / предметов сервировки

  • Организация домашних праздников

  • Организация сезонного отъезда из дома

  • Организация переезда

Чему вы научитесь?

ваGroup 12 (1)-восстановлено-восстановлено.png

Правильно организовывать работу кухни

впто.png

Оказывать сервис, обслуживать за столом

ывафиGroup 12 (1)-восстановлено-восстановлено.png

Профессионально осуществлять уборку и создавать комфорт

смтGroup 12 (1)-восстановлено-восстановлено.png

Работать с деликатными поверхностями 

укрGroup 12 (1)-восстановлено-восстановлено.png

Сервисным манерам и взаимодействию с Работодателем

fgnjGroup 12 (1)-восстановлено-восстановлено.png

Ухаживать за Vip-гардеробом

Наставники курса "Профессиональная домработница"

fbb51b_564fd42d79534d289bb483c0ce7b4b99~mv2_d_3018_1346_s_2 копия.jpg

Юлиана 
автор книг и методик обучения этикету, сертифицированный тренер по сервису,
основатель  франшизы Школы этикета​

-5303173348357949686_120.jpg

Наталья
сертифицированный тренер по сервису и клинингу, основатель Международного клуба VIP-домработниц​

2011.jpeg

Светлана
стилист, специалист по цифровому гардеробу 

logic.jpeg

Татьяна
технолог, специалист по тканям и реставрации элитной одежды

himchistka-speczodezhdy-scaled.jpeg

Анна
технолог, специалист по тканям, глажке и химической чистке одежды и аксессуаров

11 швец - сапожник.jpeg

Аман
специалист по уходу и ремонту элитной обуви и аксессуаров

Мы пригласили на курс лучших специалистов-практиков, чтобы вы получили максимально качественные знания и стали высокооплачиваемыми профессионалами своего дела

Свидетельство

+ рекомендация Школы этикета Юлианы Шевченко

WhatsApp Image 2022-10-05 at 11.21.13 копия.jpg

По окончании обучения вручается Свидетельство установленного образца Гуманитарно-технического института г. Москвы и Школы этикета Юлианы Шевченко о прохождении обучения. 

Диплом_.jpeg
WhatsApp Image 2022-10-05 at 12.01.13 (2).jpeg

Стоимость услуг офлайн / онлайн

Онлайн-курс 

(консультации, видео и методическое пособие) 

17 000 ₽

Свидетельство

+ рекомендация 

Школы этикета

5 000 ₽

Обучение в семье + (выезд, пособие, шаблоны, чек-листы, укомплектация

от 40 000 

Наставничество

онлайн-обучение / консультирование

5 000 ₽/час
109fa275f14bf468e2ee123db37a4550.jpeg

Оставьте заявку! 
Мы рады делать Вашу жизнь комфортнее

Заявка получена. Спасибо!

bottom of page